.jpg)
Гарантийные обязательства на поставляемую продукцию
ООО «ПромКомТех» является официальным дилером торговых марок ABAC, ALMIG, BERG, COMARO, COMPRAG, CONTRACOR, CROSS AIR, DALGAKIRAN, DALI, FUBAG, IRONMAC, KRAFTMANN, REMEZA, RENNER, ZAMMER, SPITZENREITER, Бежецкий завод АСО и другие.
Являясь авторизованным дистрибьютором, мы берем на себя гарантийные обязательства, подтверждая качество поставляемой продукции.
Гарантия на оборудование
На компрессорное оборудование, а также ресиверы, осушители, ряд элементов воздухоподготовки действует стандартная гарантия завода-изготовителя – 12 месяцев.
Некоторые производители оборудования предоставляют расширенную гарантию на свою продукцию.
Также ряд заводов-изготовителей предоставляют вариативность гарантии: 12 месяцев или количество часов наработки, в зависимости от того, что наступит ранее.
Гарантийный ремонт не осуществляется в следующих случаях:
- наличия механических повреждений;
- наличия признаков самостоятельного ремонта;
- наличия изменений конструкции изделия;
- в случае если дефекты являются результатом неправильной или небрежной эксплуатации, транспортировки, хранения или являются следствием несоблюдения режима электропитания, стихийного бедствия, аварии и т.п.;
- в случае нарушений «инструкции (руководства) по эксплуатации»
- в случае если работы по техническому обслуживанию были проведены с использованием неоригинальных расходных материалов;
Гарантия не распространяется на расходные материалы, а также детали, вышедшие из строя в результате естественного износа (фильтры, масло, ремни, сальники, уплотнения и т.п.).
Условия гарантии не предусматривают профилактику и чистку оборудования, а также выезд специалистов к месту его установки с целью диагностики.
Гарантия на запасные части и расходные материалы
На запасные части и расходные материалы действует гарантия завода-изготовителя об отсутствии заводского брака.
Обратите, пожалуйста, внимание, запасные части и расходные материалы не сертифицируются, соответственно, в комплект поставки не входят декларации соответствия, паспорта качества и другие подобные документы.
На винтовые блоки действует гарантия 6 месяцев в случае, если монтаж блока был произведен сервисным центром ООО «ПромКомТех».
Дополнительную информацию по вопросу гарантии на компрессорное оборудование и комплектующие вы можете получить у наших специалистов, связавшись с ними любым удобным для вас способом:
Тел: +7 495 252-76-64; 8 (800) 551-28-60 (звонок по РФ бесплатный)
E-mail: info@promcomtech.ru
Также вы можете воспользоваться формами обратной связи и обратного звонка.
